Za koga su reseller paketi?
Za agencije, freelancere i IT firme koje hostuju stranice svojih klijenata. Paketi su namijenjeni poslovnoj upotrebi.
Ko podržava moje klijente?
Vi ste prva linija podrške za svoje klijente. Vama pružamo tehničku podršku za platformu.
Mogu li sam određivati cijene za klijente?
Da. Cijena i ugovor s vašim klijentom su isključivo vaša stvar; ugovor s nama imate samo vi.
Šta ako dostignem limit računa ili prostora?
Javite nam se i prebacit ćemo vas na veći reseller paket.
Koliko traje ugovor i kako se plaća?
Ugovor traje 12 mjeseci, plaća se unaprijed i ne produžava se automatski. Prije isteka šaljemo podsjetnik, pa sami odlučujete o produženju.
Šta je s podacima mojih klijenata i GDPR-om?
Vi ste odgovorni za obradu podataka svojih klijenata, a mi za vas djelujemo kao izvršilac obrade. Ugovor o obradi podataka (čl. 28 GDPR) sklapamo na zahtjev.
Mogu li prebaciti postojeće klijente?
Da. Za složeniju selidbu javite nam se i dogovorit ćemo se.
Šta je sa sigurnosnim kopijama?
Radimo automatske sigurnosne kopije radi oporavka sistema. One ne zamjenjuju vašu vlastitu pohranu, pa za važne podatke čuvajte i vlastitu kopiju.